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Condições de Venda

Todos os preços apresentados são sem personalização e estão sujeitos a IVA à taxa legal.
Deverá solicitar o orçamento dos produtos e personalização pretendida através do site ou por telefone.
Encomendas mínimas € 150,00 (s/IVA) à exceção de alguns artigos podendo ser cobrado portes de envio.
Oferta de portes para Portugal Continental em todas as encomendas superiores a 150,00€.
Solicite orçamento para obter o preço final do produto com/sem personalização.

Condições de Pagamento Gerais

40% na adjudicação da encomenda por Trasf. Bancária / Multibanco.
60% na expedição da encomenda por Trasf. Bancária / Multibanco ou à cobrança.
Outras condições, consulte-nos.

Produtos e Preços

As fotografias que ilustram os produtos são meramente ilustrativas, não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da PUBLIN.
Os preços indicados nunca incluem montagem dos artigos vendidos, ficando a cargo do cliente. Nos suportes publicitários, as estruturas e acessórios são enviados à parte das impressões.
A reprodução das cores dos produtos é a mais próxima da realidade. Por outro lado, no que diz respeito às fichas técnicas e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a PUBLIN declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo.
Neste site não são apresentados preços finais. Os preços, imagens e especificações dos produtos e serviços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A PUBLIN declina qualquer responsabilidade por eventuais erros de publicação ou de ortografia presentes no site. No tratamento do seu orçamento e encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa estar a ser apresentado devido a anomalias técnicas será detetado e o cliente será devidamente contactado e informado. Caso o preço do produto ou serviço apresentado seja diferente o cliente poderá aceitar ou cancelar o orçamento e encomenda.
Em situação de rutura de stock do artigo orçamentado o cliente será avisado do prazo estimado de entrega, sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente. Os artigos disponíveis no site possuem stock limitado pelo que podem ficar indisponíveis sem pré-aviso.

Pedido de Orçamento

Através do site, ao consultar o catálogo online, pode efetuar pedidos de orçamento.
Pesquise pelos produtos, na ficha do produto pode adicionar ao pedido de orçamento. No final, basta inserir os seus dados para receber o orçamento final dos produtos solicitados por e-mail.
Em alternativa poderá fazê-lo através do telefone ou e-mail.

Pedido de Amostras

Poderá solicitar amostras físicas sem personalização para validação dos produtos. O envio das amostras implica o custo PVP dos produtos solicitados acrescido de 10,00€ + IVA para transporte.
Este valor será devolvido na sua totalidade caso proceda à encomenda dos produtos em causa.

Entrega de Encomendas

Todas as encomendas são entregues na morada indicada pelo cliente. As encomendas são entregues através de uma empresa de transportes contratada pela PUBLIN ou mediante acordo com o cliente.
Poderá efetuar o seguimento das suas encomendas através da Internet. A garantia de envio das encomendas só será assegurada mediante e após confirmação de pagamento, independentemente da forma de pagamento.
A PUBLIN não poderá ser responsabilizada, sob qualquer forma, por quaisquer danos, diretos ou indiretos, provenientes de atrasos nas entregas ou pela indisponibilidade do produto encomendado.
Em caso de ausência de destinatário, faremos uma segunda tentativa sem custos. A terceira entrega implica o pagamento de 10€ por volume acrescido de IVA 23%.

Devoluções

Serão aceites devoluções ou trocas de artigos não personalizados, até ao prazo máximo de 15 dias após a data de entrega da encomenda, sendo os custos de transporte imputados ao cliente.
A PUBLIN substituirá todos os artigos defeituosos, desde que devolvidos no prazo máximo de 15 dias após a data de entrega da encomenda e em embalagem original, sem ter feito qualquer utilização dos mesmos. Deverá enviar por e-mail se possível, fotografias para exemplificar a avaria ou os danos. Produtos que incluam software deverão ser devolvidos com a embalagem não violada.
Em qualquer circunstância, entre em contacto connosco para que possamos analisar a sua situação.

Morada: PUBLIN | Rua de Viseu, 65 | 3800-280 Aveiro
Telefones: 300 509 610 | 234 099 588
E-mail: info@publin.pt

Salvo disposição legal em contrário, o foro da Comarca de Aveiro será exclusivamente competente para julgar todos os litígios.

RAL de Consumo

No seguimento do cumprimento da obrigação prevista no artigo 18º da lei 144/2015 de 8 de Setembro, informamos que em caso litígio o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou à seguinte entidade de R.A.L. de Consumo:

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel: 225 508 349
Website: www.cicap.pt
Email: cicap@cicap.pt

Livro de Reclamações

O Livro de Reclamações Eletrónico é uma plataforma digital através da qual os consumidores poderão submeter pedidos de informação, elogios e/ou sugestões ao operador económico e ainda apresentar reclamações. Para isso, basta clicar no logotipo seguinte.
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PUBLIN

PUBLIN é a designação apresentada pela empresa HD21 - Unipessoal, Lda. com NIF 510032621 e sede na Avenida Dr. António José de Almeida, 292 - 2º Andar, Sala 1 em Oliveira de Azeméis.

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